I servizi di Borderless Access Private Limited ("Borderless Access"), incluso (senza limitazione) il nostro sito web (www.borderlessaccess.com) e le altre proprietà interattive o applicazioni attraverso cui i servizi vengono forniti, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, The Panel Station (www.thepanelstation.com), MDForLives (www.mdforlives.com), e le applicazioni associate (The Panel Station, MDForLives) (collettivamente, il "Servizio") sono di proprietà, gestiti e distribuiti da Borderless Access (indicata nella presente informativa sulla privacy come "Borderless Access" o "noi" e con termini simili quali "ci", "nostro", ecc.). La presente Informativa sulla Privacy illustra le informazioni personali che MDForLives può raccogliere, il modo in cui MDForLives utilizza e protegge tali informazioni, e con chi possiamo condividerle.

MDForLives incoraggia i propri clienti, visitatori, partner commerciali e altre parti interessate a leggere la presente Informativa sulla Privacy, che si applica a tutti gli utenti. Utilizzando il nostro Servizio o inviando informazioni personali a MDForLives con qualsiasi altro mezzo, l'utente riconosce di aver compreso e accettato di essere vincolato dalla presente Informativa sulla Privacy, e accetta che MDForLives possa raccogliere, trattare, trasferire, utilizzare e divulgare le proprie informazioni personali come descritto nella presente Informativa. Inoltre, accedendo a qualsiasi parte del Servizio, l'utente accetta I TERMINI E LE CONDIZIONI DELLE NOSTRE CONDIZIONI DI SERVIZIO (le "Condizioni di Servizio"). SE NON SI È D'ACCORDO CON QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY O DELLE NOSTRE CONDIZIONI DI SERVIZIO, SI PREGA DI NON UTILIZZARE ALCUNO DEI SERVIZI.

Quali informazioni personali raccogliamo sull'utente?

Le informazioni personali (comunemente note anche come informazioni personali identificabili (PII) o dati personali) sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente, o qualsiasi altra persona a cui tali informazioni possano riferirsi.

Le informazioni personali che raccogliamo direttamente da coloro che si registrano al Servizio includono le seguenti categorie:

      Informazioni personali identificabili (ad es. nome, cognome, sesso, data di nascita, numero di telefono, e-mail, codice postale)

      Profili personali (status socio-economico, situazione finanziaria, assicurativa, sportiva, automobilistica, occupazionale, istruzione, salute, casa e famiglia, stili di vita, e-commerce, media, tecnologia e viaggi)

      Risultati dei sondaggi effettuati

      Cronologia dei sondaggi

      Prescrizione medica

      Numero di licenza medica

      National Provider Identifiers (Stati Uniti)

      Link ai profili collegati

      Un numero identificativo univoco assegnato ("UID")

      Informazioni non personalmente identificabili sui componenti del proprio nucleo familiare

      Immagini fotografiche e video dell'utente, come descritto nella sezione successiva

       Azienda/datore di lavoro e altre informazioni rilevanti relative all'occupazione

      Informazioni geografiche o di localizzazione

      Informazioni contenute nei post che l'utente può pubblicare su forum pubblici e funzionalità interattive del Servizio

      Informazioni raccolte automaticamente sull'utente, sull'utilizzo del Servizio e sul comportamento all'interno del Servizio

   Le chiamate telefoniche e le e-mail a noi indirizzate possono essere registrate e monitorate esclusivamente a fini di controllo qualità, e potremmo intercettare le comunicazioni quando ciò sia necessario per finalità aziendali e consentito dalla legge

      Ove consentito dalla legge, attività comportamentale aggregata proveniente dall'app del dispositivo mobile dell'utente, raccolta mediante un misuratore di terze parti

      Altre informazioni che possono essere scambiate nel corso dell'utilizzo del Servizio

MDForLives raccoglierà foto o video dell'utente?

Alcuni sondaggi chiederanno di registrare foto o video di sé stessi come parte delle risposte. L'utente verrà avvisato di tale raccolta prima di iniziare il sondaggio. Scegliendo di partecipare a tali sondaggi e concedendo i relativi diritti al momento della compilazione, l'utente concede a MDForLives il permesso di utilizzare la propria immagine in una fotografia, video o altro contenuto digitale ("foto") in tutte le proprie pubblicazioni, incluse quelle basate sul web, senza alcun pagamento o altro corrispettivo.

L'utente comprende e accetta che tutte le foto diverranno di proprietà di MDForLives e non saranno restituite. Partecipando a tali sondaggi, l'utente autorizza MDForLives a modificare, alterare, copiare, esporre, pubblicare o distribuire tali foto per qualsiasi scopo lecito, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per finalità di marketing/ricerche di mercato. Inoltre, l'utente rinuncia a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare il prodotto finale in cui compare la propria immagine, nonché a qualsiasi diritto a royalties o altro compenso derivante dall'utilizzo della foto o ad esso correlato.

A seconda della giurisdizione in cui si trova l'utente, quest'ultimo potrebbe avere la possibilità di esercitare i diritti sulla privacy descritti nella presente Informativa.

Quali sono le fonti delle informazioni personali raccolte da MDForLives?

Quando le informazioni personali vengono fornite a MDForLives come descritto nella presente Informativa, tali informazioni personali sono generalmente raccolte direttamente dall'utente, e, quando raccolte direttamente dall'utente, quest'ultimo è a conoscenza delle precise informazioni personali che raccogliamo. MDForLives non raccoglie informazioni personali da altre fonti, salvo quando queste possano essere raccolte automaticamente come descritto sopra riguardo al misuratore di terze parti e nella sezione intitolata "Cookie, dati del dispositivo e relativo utilizzo", qualora le informazioni in tale sezione siano considerate informazioni personali.

In che modo MDForLives utilizza le informazioni personali?

Fatti salvi i termini della presente Informativa sulla Privacy, MDForLives utilizza le categorie di informazioni personali sopra descritte in diversi modi. Salvo diversa indicazione specifica, le informazioni sopra indicate possono essere utilizzate per una qualsiasi delle seguenti finalità:

     Per amministrare il Servizio nei confronti dell'utente e dei suoi clienti, inclusa la creazione di un database di persone disposte a partecipare a ricerche e sondaggi e la fornitura di informazioni su premi o omaggi conseguiti

    Per invitare l'utente a partecipare a sondaggi o ricerche

     Per incentivare la partecipazione dell'utente ai sondaggi

     Per elaborare i risultati dei sondaggi

     Per valutare quali persone possano essere più adatte a specifici sondaggi in base alla cronologia dei sondaggi precedenti

     Per rispondere alle richieste dell'utente

   Per distribuire comunicazioni rilevanti relative all'utilizzo del Servizio o dei sondaggi da parte dell'utente, come aggiornamenti di sistema o informazioni sull'utilizzo del Servizio o dei sondaggi

   Come necessario per supportare il funzionamento del Servizio, ad esempio per finalità di fatturazione, gestione dell'account e tenuta dei registri

        Per mantenere la conformità normativa e regolamentare

     Per inviare all'utente offerte, annunci di prodotti MDForLives e simili che riteniamo possano essere di interesse (l'utente può "revocare" il consenso a ricevere tale materiale di marketing)

        In altri modi, previa comunicazione successiva e/o previo ottenimento del consenso dell'utente, se necessario

MDForLives non venderà né affitterà le informazioni personali dell'utente a terzi senza il suo consenso, e tale consenso verrebbe richiesto esplicitamente solo dopo aver fornito, in modo comprensibile, le motivazioni chiare alla base della condivisione di tali informazioni.

Come condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti?

Possiamo fornire una qualsiasi delle categorie di informazioni personali descritte ai dipendenti, consulenti, affiliati o altre società o persone di Borderless Access (per MDForLives), allo scopo di trattare tali informazioni per nostro conto al fine di fornire il Servizio all'utente. In tali circostanze, richiediamo che tali soggetti si impegnino a proteggere la riservatezza di tali informazioni in conformità con i termini della presente Informativa sulla Privacy.

MDForLives può inoltre condividere le informazioni personali dell'utente con società terze di ricerche di mercato/panel (ciascuna singolarmente una "Società di Ricerche di Mercato Terza" e collettivamente le "Società di Ricerche di Mercato Terze"), allo scopo di individuare opportunità di sondaggio per cui l'utente potrebbe essere idoneo tramite tali Società di Ricerche di Mercato Terze. Se l'utente risulta idoneo per un'opportunità di sondaggio, la Società di Ricerche di Mercato Terza fornirà a noi il numero identificativo univoco dell'utente e un link al sondaggio, e noi inviteremo l'utente a partecipare al sondaggio. Non condivideremo il nome, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono dell'utente con le Società di Ricerche di Mercato Terze. In caso di domande su questa condivisione di dati o per opporsi ad essa, si prega di contattarci come indicato nella presente Informativa.

Non condivideremo le informazioni personali dell'utente con altre società terze per finalità commerciali o di marketing senza il consenso dell'utente, salvo nell'ambito di uno specifico programma o funzionalità rispetto al quale l'utente abbia la possibilità di aderire o revocare l'adesione.

Inoltre, potremmo divulgare informazioni personali:

        Nella misura in cui riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarci a qualsiasi legge applicabile

    Per far rispettare qualsiasi disposizione delle Condizioni di Servizio, tutelarci da qualsiasi responsabilità, difenderci da eventuali reclami, proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza personale di qualsiasi utente, o tutelare il benessere pubblico

      Quando la divulgazione sia necessaria per mantenere la sicurezza e l'integrità del Servizio, o per proteggere la sicurezza di un utente o di altre persone, in conformità con le leggi applicabili

     Per rispondere a un'ordinanza del tribunale, citazione, mandato di perquisizione o altro procedimento legale, nella misura consentita e limitata dalla legge

       Nel caso in cui attraversassimo una transizione aziendale, quale una fusione, una cessione, un'acquisizione, una liquidazione o la vendita totale o parziale dei nostri beni

Comunicazioni di marketing diretto

Possiamo comunicare con l'utente tramite e-mail, SMS e altri canali (talvolta con mezzi automatizzati) nell'ambito dei nostri sforzi per commercializzare i nostri prodotti o servizi, amministrare o migliorare i nostri prodotti o servizi, o per altre ragioni indicate nella presente Informativa sulla Privacy. L'utente ha la possibilità di revocare il consenso a ricevere tali comunicazioni di marketing diretto, come consentito dalla legge.

Se l'utente non desidera più ricevere corrispondenza, e-mail o altre comunicazioni da parte nostra, può revocare il consenso seguendo questi passaggi sul sito web:

        Accedere alle Impostazioni account

        Premere il pulsante Annulla iscrizione in basso a destra dello schermo

        Facendo clic su "Annulla iscrizione", verrà visualizzata una finestra di dialogo

        Scegliere l'opzione richiesta nella finestra di dialogo

        Dopo aver scelto l'opzione, premere "Annulla iscrizione"

In alternativa, l'utente può revocare il consenso utilizzando il link ANNULLA ISCRIZIONE presente in qualsiasi comunicazione e-mail ricevuta. L'utente può inoltre esprimere le proprie preferenze di comunicazione:

        Indicando le proprie preferenze al momento della registrazione dell'account sul Sito (o sulla nostra applicazione mobile)

        Accedendo alle impostazioni dell'account e aggiornando le proprie preferenze

        Contattandoci utilizzando le informazioni di contatto indicate di seguito

Si noti che l'utente potrà continuare a ricevere comunicazioni non di marketing, ove necessarie per mantenere il rapporto con MDForLives.

Inoltre, l'utente potrebbe ricevere comunicazioni di marketing da parte di terzi da fornitori da noi incaricati di commercializzare o promuovere i nostri prodotti e servizi. Tali fornitori terzi possono utilizzare elenchi di comunicazione da essi acquisiti autonomamente, e l'utente potrebbe essersi iscritto a tali elenchi attraverso altri canali. Se l'utente non desidera più ricevere e-mail, SMS o altre comunicazioni da tali terzi, potrebbe essere necessario contattare direttamente tale terzo.

Conservazione dei dati

MDForLives conserverà le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa, in genere fino all'eliminazione dell'account dell'utente. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

MDForLives conserverà inoltre i dati di utilizzo a fini di analisi interna. I dati di utilizzo sono generalmente conservati per un periodo più breve, salvo quando tali dati siano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità dei nostri Siti e/o Portali, o quando siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi più lunghi.

Qualora l'utente richieda l'eliminazione del proprio account o revochi il proprio consenso, potremmo conservare informazioni personali limitate per un periodo massimo di un (1) anno dalla data di tale richiesta o chiusura dell'account, ove ragionevolmente necessario per:

(i) conformarci agli obblighi legali o regolamentari applicabili;

(ii) soddisfare gli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti;

(iii) condurre verifiche, riconciliazioni, controlli delle risposte, controllo qualità o convalida degli incentivi;

(iv) indagare o risolvere reclami, controversie o attività fraudolente sospette;

(v) accertare, esercitare o difendere diritti legali; oppure

(vi) proteggere altrimenti l'integrità e la sicurezza dei nostri Servizi.

Le informazioni personali limitate che potrebbero essere conservate durante questo periodo possono includere il nome dell'utente, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, i dettagli dei punti premio guadagnati e riscattati, il numero di sondaggi a cui ha partecipato e le risposte fornite ai sondaggi, nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità sopra indicate.

Per chiarezza, il periodo di trenta (30) giorni sopra menzionato si riferisce all'elaborazione e al completamento della richiesta di eliminazione dell'account. Il periodo di conservazione di un (1) anno menzionato nella sezione "Conservazione" si applica esclusivamente alle informazioni personali limitate che potremmo conservare dopo l'eliminazione o la revoca del consenso, ove ragionevolmente necessario per le finalità descritte in tale sezione.

Alla scadenza del periodo di conservazione applicabile, tali informazioni personali saranno eliminate, anonimizzate o altrimenti trattate in conformità con le nostre politiche di conservazione applicabili e con la legge applicabile.

Cookie, dati del dispositivo e relativo utilizzo

Quando l'utente utilizza il nostro Servizio, potremmo registrare identificatori univoci associati al dispositivo dell'utente (come l'ID del dispositivo e l'indirizzo IP), l'attività dell'utente all'interno del Servizio e la sua posizione di rete. MDForLives utilizza informazioni aggregate (come informazioni anonime sull'utilizzo, cookie, indirizzi IP, tipo di browser, informazioni di clickstream, ecc.) per migliorare la qualità e il design del Servizio e creare nuove funzionalità, promozioni, caratteristiche e servizi. In particolare, potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni sull'utilizzo del Servizio da parte dell'utente tramite cookie, web beacon e altre tecnologie:

        Nome di dominio

        Tipo di browser e sistema operativo

        Pagine web visualizzate

        Link su cui si è fatto clic

        Indirizzo IP

        La durata della visita ai Siti, Portali e/o Servizi

        L'URL o la pagina web di riferimento che ha condotto l'utente ai Siti

Potremmo inoltre raccogliere informazioni relative a eventi a livello di applicazione, come i crash, e associarle temporaneamente all'account dell'utente per fornire assistenza clienti. In alcune circostanze, potremmo combinare queste informazioni con le informazioni personali raccolte dall'utente (e i fornitori di servizi terzi potrebbero farlo per nostro conto).

Inoltre, potremmo utilizzare "cookie", clear gif e informazioni dei file di log che ci aiutano a determinare il tipo di contenuti e pagine a cui l'utente si collega, la durata trascorsa in una determinata area del Servizio e la parte del Servizio che sceglie di utilizzare. Un cookie è un piccolo file di testo inviato da un sito web al computer o dispositivo mobile dell'utente, dove viene memorizzato dal browser web dell'utente. Un cookie contiene informazioni limitate, generalmente un identificatore univoco e il nome del sito. Il browser dell'utente dispone di opzioni per accettare, rifiutare o ricevere una notifica quando viene inviato un cookie. I nostri cookie possono essere letti solo da MDForLives; non eseguono alcun codice o virus e non contengono alcuna informazione personale. I cookie consentono a MDForLives di servire l'utente in modo migliore e più efficiente, e di personalizzare la sua esperienza con il Servizio, incluso il salvataggio della password e la fornitura di contenuti (che possono includere pubblicità di terzi) specifici per i suoi interessi.

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per aiutarci ad analizzare determinate attività online, come la misurazione delle prestazioni delle nostre campagne online o l'analisi dell'attività dei visitatori sul Servizio. Potremmo consentire a tali fornitori di servizi di utilizzare cookie e altre tecnologie per fornire questi servizi per conto di MDForLives. Non condividiamo alcuna informazione personale sui nostri clienti con questi fornitori di servizi terzi, e tali fornitori non raccolgono tali informazioni per nostro conto. I nostri fornitori di servizi terzi sono tenuti a rispettare pienamente la presente Informativa sulla Privacy.

Eliminazione/Annullamento dell'iscrizione dell'account

Se l'utente sceglie di terminare la propria iscrizione al Servizio MDForLives o di richiederci di cessare il trattamento delle proprie informazioni personali, può interrompere automaticamente la propria iscrizione facendo clic su Annulla iscrizione dopo aver effettuato l'accesso al proprio account sul particolare Servizio MDForLives. Seguendo le istruzioni appropriate, il record dell'utente verrà contrassegnato come "non contattare", e l'utente non riceverà più comunicazioni dal particolare Servizio MDForLives. Inoltre, l'utente perderà qualsiasi saldo di incentivi non richiesto al momento della revoca del consenso. Si prega di attendere da due a tre giorni lavorativi per l'elaborazione di questa modifica.

In alternativa, l'utente può inviare un'e-mail direttamente a dataprotectionofficermdfl@borderlessaccess.com richiedendo la rimozione. Conserveremo le informazioni dell'utente finché il suo account sarà attivo o secondo necessità per fornirgli i servizi. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Se l'utente desidera eliminare definitivamente il proprio account e le proprie informazioni personali, può inviare una richiesta di eliminazione contattando il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com. Alla ricezione di una richiesta di eliminazione, inizieremo a elaborare tempestivamente la richiesta. Si prega di attendere fino a trenta (30) giorni per il completamento del processo di eliminazione.

Durante questo periodo di trenta (30) giorni, l'account dell'utente rimarrà in uno stato di eliminazione in sospeso. Questo periodo è necessario per completare il processo di eliminazione nei nostri database, sistemi e server di automazione rilevanti e, ove applicabile, per completare i necessari processi amministrativi, finanziari, di riconciliazione, di audit o altri processi operativi.

Se l'utente accede al proprio account, accede alla Piattaforma utilizzando le proprie credenziali di account esistenti, richiede o utilizza una Password Monouso (OTP) o un codice di autenticazione temporaneo, oppure accede alla Piattaforma tramite un qualsiasi invito storico a un sondaggio, link di attivazione dell'account o altro link specifico dell'account durante questo periodo, la richiesta di eliminazione si considererà revocata e il processo di eliminazione sarà annullato.

Se l'utente desidera procedere con l'eliminazione definitiva, dovrebbe astenersi dall'accedere o utilizzare il proprio account durante il periodo di trenta (30) giorni di eliminazione in sospeso, fino a quando non riceverà conferma che il proprio account è stato eliminato.

Archiviazione delle informazioni personali

Qualsiasi informazione personale fornita a noi tramite il nostro Servizio MDForLives viene trasferita e archiviata in modo sicuro sui nostri server situati in India e negli Stati Uniti d'America. Inoltre, in base ai requisiti giurisdizionali del sondaggio, potremmo anche archiviare le informazioni dell'utente su un server situato in un altro paese pertinente, garantendo adeguate misure di sicurezza dei dati. Potremmo trasferire tali informazioni a terzi in diverse giurisdizioni per consentirne il trattamento allo scopo di migliorare i nostri servizi, previa informativa all'utente.

Trasferimento internazionale dei dati

Qualora trasferiamo informazioni personali al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera verso un paese che non è stato riconosciuto come garante di un livello adeguato di protezione dei dati, ci affidiamo a garanzie appropriate riconosciute dalla legge applicabile, incluse le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea (e, ove applicabile, l'International Data Transfer Agreement o l'Addendum del Regno Unito), al fine di garantire che le informazioni personali dell'utente continuino a ricevere un livello di protezione equivalente. L'utente può richiedere una copia della relativa garanzia contattandoci come descritto nella sezione "Contattaci / Responsabile della Protezione dei Dati".

Diritti in materia di protezione dei dati (UE, Brasile, Sudafrica e giurisdizioni analoghe)

Se l'utente si trova nel SEE, in Brasile, in Sudafrica o in paesi similmente regolamentati, le leggi sulla protezione dei dati (ad es. il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("RGPD")) gli conferiscono determinati diritti, in particolare il diritto di accedere, correggere ed eliminare le informazioni personali che deteniamo sul suo conto. MDForLives conserverà le informazioni personali dell'utente per la durata del suo rapporto con i nostri servizi, come descritto nella sezione Conservazione dei dati della presente Informativa, fino a quando l'utente non richieda l'eliminazione di tali informazioni personali.

In determinate circostanze, l'utente dispone dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

        Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni personali che deteniamo sul suo conto

        Il diritto di rettifica — far rettificare le proprie informazioni personali se inesatte o incomplete

        Il diritto di opporsi al nostro trattamento delle sue informazioni personali

        Il diritto di limitazione — richiedere che limitiamo il trattamento delle sue informazioni personali

        Il diritto alla portabilità dei dati — ricevere una copia delle proprie informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico

        Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove ci siamo basati sul suo consenso per trattare le sue informazioni personali

Per presentare una richiesta relativa alle proprie informazioni personali, si prega di contattare dataprotectionofficermdfl@borderlessaccess.com.

Se l'utente ha un commento, una domanda o un reclamo su come trattiamo le sue informazioni personali, ci auguriamo che ci contatti all'indirizzo dataprotectionofficermdfl@borderlessaccess.com affinché possiamo risolvere la questione. Inoltre, a seconda del luogo in cui si trova, l'utente può presentare un reclamo relativo al trattamento delle proprie informazioni personali a un'autorità di regolamentazione (ad es. le autorità europee per la protezione dei dati).

Francia — Trasparenza dei trasferimenti di valore (French Sunshine Act)

In conformità con gli articoli da L.1453-1 a L.1453-3 del Codice della Sanità Pubblica francese (il "French Sunshine Act"), Borderless Access è tenuta a divulgare pubblicamente determinati trasferimenti di valore (inclusi remunerazioni, incentivi, omaggi, ospitalità o benefici in natura) effettuati a favore di operatori sanitari ("HCP") e organizzazioni sanitarie ("HCO") situati in Francia, qualora tali trasferimenti superino le soglie stabilite dalla legge francese applicabile.

Qualora l'utente partecipi a sondaggi o ricerche di MDForLives in qualità di HCP o HCO con sede in Francia, e riceva da noi, in tale veste, un trasferimento di valore soggetto a obbligo di divulgazione, raccoglieremo, tratteremo e divulgheremo le seguenti informazioni alle autorità francesi competenti tramite la banca dati pubblica "Transparence Santé": nome, numero di iscrizione/licenza professionale, indirizzo professionale, natura e data del trasferimento di valore, nonché l'importo o il valore stimato del beneficio fornito.

Tale divulgazione è effettuata in adempimento del nostro obbligo legale ai sensi della legge francese e non richiede il consenso separato dell'utente. Tali informazioni vengono pubblicate pubblicamente dalle autorità sanitarie francesi e rimangono disponibili in conformità con i periodi di conservazione stabiliti dalla legge francese. In caso di domande su una specifica divulgazione che riguardi l'utente, si prega di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contattaci / Responsabile della Protezione dei Dati" di seguito.

Base giuridica del trattamento ai sensi del RGPD e leggi analoghe

Se l'utente si trova nel SEE, la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa dipende dalle informazioni personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Potremmo trattare informazioni personali perché:

        Dobbiamo eseguire un contratto con l'utente

        L'utente ci ha fornito il proprio consenso a farlo

        Il trattamento rientra nel nostro legittimo interesse a offrire il Servizio, laddove tale legittimo interesse non sia prevalso dai diritti dell'utente

        Per conformarci alla legge

Laddove le informazioni personali vengano trattate sulla base del consenso, i residenti nell'UE hanno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Per farlo, si prega di contattarci come descritto nella presente Informativa. Qualora esista una diversa base giuridica che ci consenta di continuare a trattare le informazioni personali dell'utente dopo la revoca del consenso, informeremo l'utente di tale base giuridica al momento della richiesta.

Alcune categorie di informazioni personali che raccogliamo — incluse le informazioni relative a prescrizioni mediche, numeri di licenza medica, National Provider Identifiers e risposte a sondaggi relativi alla salute — costituiscono "categorie particolari di dati" ai sensi dell'articolo 9 del RGPD e dati personali sensibili ai sensi di altre leggi applicabili. Trattiamo tali informazioni solo quando ricorra una delle seguenti condizioni: (i) l'utente ha prestato il proprio consenso esplicito a tale trattamento per una o più finalità specificate; (ii) il trattamento è necessario per motivi di rilevante interesse pubblico, sulla base della legge applicabile; oppure (iii) si applica un'altra esenzione ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 2, del RGPD (o della disposizione equivalente della legge locale applicabile). Laddove il nostro trattamento di tali informazioni si basi sul consenso esplicito dell'utente, quest'ultimo può revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci come descritto nella sezione "Contattaci / Responsabile della Protezione dei Dati", senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritti sulla privacy in California

Se l'utente è residente in California, la legge californiana può conferirgli determinati diritti riguardo alle proprie informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Nella presente Informativa sulla Privacy si trovano le informazioni richieste dal CCPA riguardo alle categorie di informazioni personali raccolte dall'utente, alle finalità per cui utilizziamo le informazioni personali e alle categorie di terzi con cui i suoi dati possono essere condivisi. Tali informazioni sono aggiornate alla data della presente Informativa e si applicano ai 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore della stessa.

In qualità di residente della California, il CCPA offre all'utente la possibilità di presentare richieste riguardanti le proprie informazioni personali. Nello specifico, nella misura in cui le informazioni non siano già fornite nella presente Informativa sulla Privacy, l'utente ha il diritto di richiedere la divulgazione in merito alla raccolta e all'utilizzo delle proprie informazioni personali negli ultimi 12 mesi, incluse:

        Le categorie di informazioni personali raccolte sul suo conto

        Le categorie di fonti delle informazioni personali raccolte sul suo conto

        La finalità commerciale o aziendale della raccolta delle sue informazioni personali

        Le categorie di terzi con cui sono state condivise le sue informazioni personali

        Gli specifici elementi di informazioni personali raccolti sul suo conto

        Se le sue informazioni personali sono state divulgate per finalità commerciali, le categorie di informazioni personali divulgate e le categorie di terzi a cui le informazioni sono state divulgate

        Se le sue informazioni personali sono state vendute negli ultimi 12 mesi, le categorie di informazioni personali vendute e le categorie di terzi a cui le informazioni sono state vendute (Nota: MDForLives non vende informazioni personali)

Si noti che l'utente può presentare le richieste sopra indicate solo due volte nell'arco di un periodo di 12 mesi. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere l'eliminazione di qualsiasi informazione personale raccolta e conservata sul suo conto, fatte salve alcune eccezioni. Infine, l'utente ha il diritto di non subire un trattamento discriminatorio da parte di MDForLives o di qualsiasi azienda per aver esercitato uno qualsiasi dei diritti previsti dal CCPA.

L'utente può presentare una richiesta di eliminazione dei propri dati personali ai sensi del CCPA accedendo al proprio account MDForLives, quindi facendo clic su "Annulla iscrizione" nelle Impostazioni account e scegliendo l'opzione "Annulla iscrizione ed elimina", oppure contattandoci all'indirizzo dataprotectionofficermdfl@borderlessaccess.com.

Se riceviamo una richiesta CCPA da parte dell'utente, valuteremo innanzitutto l'applicabilità della legge, e successivamente adotteremo misure per verificare la sua identità prima di rispondere. Le modalità di verifica dell'identità possono variare in base al rapporto che abbiamo con l'utente, ma, come minimo, consisteranno nella conferma e nel confronto delle informazioni fornite nella richiesta con le informazioni già in possesso di MDForLives e/o nel contatto dell'utente attraverso canali precedentemente utilizzati per confermare che sia stato effettivamente lui a presentare la richiesta (ossia confermando l'identità tramite le informazioni di contatto che abbiamo già in archivio, non tramite le informazioni di contatto fornite al momento della richiesta).

I diritti qui descritti possono essere esercitati anche da un rappresentante autorizzato per conto dell'utente. MDForLives seguirà gli standard stabiliti dal Procuratore Generale della California riguardo alla designazione di un rappresentante autorizzato per l'esercizio dei diritti previsti dal CCPA. L'utente può consultare le informazioni disponibili presso il Procuratore Generale riguardo alle modalità con cui una persona può essere designata come rappresentante autorizzato ai sensi del CCPA.

Oltre al CCPA, la Sezione 1798.83 del California Civil Code consente agli utenti del Sito residenti in California di richiedere determinate informazioni riguardo alla divulgazione delle proprie informazioni personali a terzi per le loro finalità di marketing diretto. Per presentare tale richiesta, si prega di contattarci come descritto qui.

Le categorie di informazioni personali, se presenti, divulgate per finalità commerciali, e se abbiamo venduto o condiviso le informazioni personali sensibili dell'utente (Nota: MDForLives non vende né condivide informazioni personali per finalità di pubblicità comportamentale intersettoriale).

India — Diritti ai sensi del Digital Personal Data Protection Act, 2023

Se l'utente si trova in India, il Digital Personal Data Protection Act, 2023 ("DPDP Act") si applica al nostro trattamento dei suoi dati personali in qualità di "Data Fiduciary". Laddove ci basiamo sul consenso dell'utente per trattare i suoi dati personali, gli forniremo un'informativa chiara che descrive i dati personali raccolti e la finalità di tale trattamento, nel modo richiesto dal DPDP Act, prima o al momento della raccolta del suo consenso.

Fatte salve le eccezioni applicabili, l'utente dispone dei seguenti diritti in qualità di Data Principal ai sensi del DPDP Act:

        Il diritto di ottenere un riepilogo dei dati personali che trattiamo sul suo conto e delle attività di trattamento svolte

        Il diritto alla correzione, al completamento, all'aggiornamento e alla cancellazione dei suoi dati personali

        Il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con effetto della revoca solo per il futuro e senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

        Il diritto di nominare un'altra persona per esercitare i propri diritti ai sensi del DPDP Act in caso di decesso o incapacità

        Il diritto a un ricorso in caso di reclamo relativo a qualsiasi azione o omissione da parte nostra riguardo ai suoi dati personali o all'esercizio dei suoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, o per presentare un reclamo, si prega di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati / Responsabile dei Reclami utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contattaci / Responsabile della Protezione dei Dati" della presente Informativa. Riscontreremo e risponderemo alla richiesta entro i termini previsti dal DPDP Act e dai relativi regolamenti attuativi.

Se l'utente non è soddisfatto della nostra risposta, ha il diritto di presentare un reclamo al Data Protection Board of India.

In caso di violazione dei dati personali, notificheremo al Data Protection Board of India e ai Data Principal interessati, in conformità con i termini e le modalità previsti dal DPDP Act.

Archiviazione e sicurezza delle informazioni

Borderless Access è un'azienda certificata ISO 27001, e adottiamo misure adeguate per contribuire a proteggere le informazioni personali dell'utente. Impieghiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore, progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni inviate attraverso il Servizio. Tuttavia, la sicurezza delle informazioni trasmesse tramite Internet o tramite un dispositivo mobile non può mai essere garantita. Non siamo responsabili per eventuali intercettazioni o interruzioni delle comunicazioni tramite Internet o per modifiche o perdite di dati.

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Contattaci / Responsabile della Protezione dei Dati

In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, lo UK GDPR e il Digital Personal Data Protection Act, 2023, i recapiti del nostro Responsabile della Protezione dei Dati / Responsabile dei Reclami designato sono indicati di seguito.

Nome: Ramanjeet Singh

Qualifica: Responsabile della Protezione dei Dati / Responsabile dei Reclami

Indirizzo e-mail: dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com

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Il Responsabile della Protezione dei Dati / Responsabile dei Reclami può essere contattato per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo al trattamento dei dati personali, incluso l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Qualsiasi reclamo, doglianza o richiesta ricevuta ai sensi della presente sezione sarà riscontrata e trattata entro i termini eventualmente previsti dalla legge applicabile. Qualora non sia previsto uno specifico termine, ci adopereremo ragionevolmente per rispondere entro un periodo ragionevole, tenendo conto della natura, complessità e volume delle richieste.